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Philippe DI PIETRO,

Secrétaire général et membre fondateur
Conseil en management de la qualité

Présentation générale

FORMATION

• Kinésithérapeute DE
• Ingénieur en Management de la Qualité en Santé

PROFESSION (depuis 1995)

Ingénieur Qualité Hôpitaux de Toulouse

Son expérience du management lui permet d’appréhender les problématiques de l’hospitalisation avec pragmatisme et rigueur pour une optimisation continue des processus d’accueil et de prise en charge des patients, notamment dans les domaines suivants :

• Accueil des urgences SAMU, maintenance des dispositifs médicaux, anesthésie, réanimation, vigilances sanitaires,..
• Conseil, formation, évaluation et audit interne dans la procédure de certification des établissements de santé.
• Mise en oeuvre de la politique Qualité, développement du projet d’établissement, de la contractualisation interne, ou des conventions avec les partenaires : établissements de santé, médecins libéraux, caisse d’assurance maladie,..
• Liaison avec la Commission de relation avec les usagers: prise en compte des réclamations, évaluation de la satisfaction des usagers, relation avec le Conseil de la Qualité de l’hôpital.
• Formation aux techniques de communication et de vente

INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE (1981-1995)

• Directeur régional des ventes MSD-CHIBRET
• Responsable de formation LABORATOIRES PIERRE FABRE

Philippe DI PIETRO connaît les processus internes qui conditionnent la qualité de l’information médicale délivrée aux professionnels de santé

• Il produit l’accompagnement méthodologique pour la mise en oeuvre du processus d’amélioration continue de la Qualité.
• Il intervient dans des projets de mise en œuvre de Systèmes Qualité adaptés aux besoins des patients et des praticiens libéraux.
• Il accompagne les établissements de santé dans les démarches de certification HAS soit en conseil, en audit interne et en formation.
• Il assiste les établissements de santé pour la mise en œuvre d’un plan de communication visant à faciliter l’appropriation des actions d’amélioration engagées par la direction de l’établissement.

CONSEIL & EXPERTISE

• Urgences: CHU de Toulouse, CHU de Clermont Ferrand, CH de Poissy Saint Germain, Observatoire régional des urgences de Midi-Pyrénées, Collège Midi-Pyrénées de Médecine d’urgence,..
• Accréditation: CHU de Toulouse, Clinique de Lagardelle (31), Centre de post-cure psychiatrique Route Nouvelle (31),..
• Dispositif médicaux: co-rédacteur du Guide d’achat de prestations de maintenance sous l’égide de la sous direction de la commande publique, direction des affaires juridiques, Ministère de l’économie, des Finances et de l’Industrie.
• Intervenant au Mastère en management de la Santé, Groupe ESC Toulouse et Coordinateur du module Management pour le DESS Technologies et méthodologie médicale, université Paul Sabatier.

Contact

dpietro@aqim.net

AQIM 45 rue de l'Est 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT Tel: 01 80 87 65 87 Mail: org@aqim.net